Wir sind ein Unternehmen der IT-Branche und mit rund 300 Mitarbeitenden der größte IT-Dienstleister im Raum Südwestfalen. Unsere Kompetenz ist die Informationsverarbeitung und die damit verbundenen Dienstleistungen für das Gesundheitswesen, den öffentlichen und den sozialen Bereich. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Krankenhäuser in nahezu allen Trägerschaften, kirchliche und soziale Einrichtungen aus den Bereichen der Diakonie und der Caritas, der evangelischen und katholischen Kirche. Mehr Informationen finden Sie unter www.rzv.de.
Zu den Aufgaben des Geschäftsfeldes Systembetrieb gehört die umfassende Betreuung der gesamten RZV IT-Infrastruktur. Damit erbringt das Geschäftsfeld Basisdienstleistungen für die Installation, Bereitstellung, Betrieb und Überwachung von Hardware/Services/Applikationen für Kunden, sowie für eigene Zwecke.
Das Operating ist für die gesamte Überwachung und Steuerung der IT-Infrastruktur zuständig. Darüber hinaus erfolgt hier eine erste Störungsanalyse und -behebung.
Für unser Geschäftsfeld Systembetrieb suchen wir zum 01.07.2025 einen
Mitarbeiter für den Bereich Operating (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Kontrolle von Jobs und Backups im KIDICAP-NEO Umfeld mit der Software Control-M
- Betreuung von Monitoring- und CMDB-Systemen
- Überwachung der Serverlandschaft
- Aktive Mitarbeit im Second-Level-Support im Umfeld Incident- und Service Request sowie Disposition und Bearbeitung von Kundenstörungen im Incidentmanagementprozess
- Zusätzlich gehören die Pflege und die Erweiterung der Service-Dokumentation zu Ihren Aufgaben
- Monitoring ist für Sie kein Fremdwort, denn Sie überwachen proaktiv die IT-Dienste in Ihrem Arbeitsbereich
- Wechsel- und Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit
- Fähigkeit zur Teamarbeit
- Bereitschaft zu Wechseldienst und Rufbereitschaft
- Erfahrungen mit den Microsoft-Produkten Word, Excel und Outlook
- Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Peripheriegeräte, IP-Netzwerke und Windows sind von Vorteil
- schnelle Auffassungsgabe von logischen Zusammenhängen
Wir bieten!
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden, das eingebunden ist in einen Gesundheitskonzern mit mehr als 4.000 Beschäftigten
- Eine teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
- Eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen sowie zur Fortbildung an unserer RZV Akademie
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Eine hochmoderne Ausstattung der Arbeitsplätze
- Eine leistungsgerechte Vergütung mit außergewöhnlichen Sozialleistungen
- Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Jobradleasing
- Nutzung der konzerngetragenen Einkaufsplattform
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- Firmenfitness mit Wellpass